PERFORMANCEflash Nr. 89

Wie kommen wir zu einer besseren Teamarbeit?

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Ihr Team eigentlich doch mehr Potenzial hat? Fragen Sie sich, warum die Ergebnisse oft zu wünschen übrig lassen?
Ob Projekt-, Verkaufs- oder Führungsteam: Wo unterschiedliche Charaktere mit ihren Vorstellungen und ihrer Leistungsbereitschaft zusammentreffen, reicht es nicht aus zu hoffen, dass die Zusammenarbeit schon irgendwie klappen wird.

Was können Sie tun, um Ihr Team effektiver zu machen?

1. Gemeinsames Verständnis entwickeln 
„Team“ bedeutet nicht: Toll, ein anderer macht’s! Im Gegenteil: Jedes Mitglied muss akzeptieren, dass ein Team nur dann funktioniert, wenn alle an einem Strang ziehen und füreinander einstehen. Wie im Sport gilt: Nur wer sich in den Dienst der Mannschaft stellt, kann Erfolg haben. Schwören Sie Ihr Team auf die gemeinsamen Ziele ein, zum Beispiel auf die absolute Zufriedenheit des Kunden!

2. Gemeinsamkeiten herausstellen und pflegen 
Jedes Team braucht eine gemeinsame Basis: Stellen Sie in einem Meeting heraus, welchen Grundsätzen und Werten Ihre Zusammenarbeit folgen soll. Finden Sie heraus, was gerade Ihr Team neben Vertrauen, Offenheit etc. so besonders macht und halten Sie diese Faktoren sichtbar für alle fest!

3. Prozesse und Verantwortlichkeiten definieren 
Erst wenn Sie sich über das gemeinsame Ziel bewusst sind, sollten Sie festlegen, wer wofür zuständig ist, und wie Sie Ihre Arbeitsabläufe regeln wollen. Nutzen Sie die Synergien von Persönlichkeiten und Ideen. Dokumentieren Sie wo nötig, wie Ihre Arbeitsschritte sinnvoll ineinandergreifen und vermeiden zu häufige Änderungen Ihrer Prozesse!

4. Schwachstellen identifizieren und Konflikte austragen 
Betrachten Sie mögliche Konflikte von vornherein immer als Chance zur Verbesserung! Wichtig ist vor allem, dass Sie konstruktiv miteinander umgehen und andere Sichtweisen akzeptieren. Vermeiden Sie Schuldzuweisungen – arbeiten Sie frühzeitig gemeinsam an Schwachstellen. Motivieren Sie sich gegenseitig, bieten Sie aktiv Unterstützung an und leisten diese dann auch verlässlich.

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Das Zitat zum Thema:

„Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Einzelteile.“

Aristoteles (384 – 322 v. Chr.), griechischer Philosoph

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Ihr ECKERT GROUP Team

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