Systematische Weiterentwicklung der Führungskräfte
Zielgruppen:
- Erfahrene und weniger erfahrene Führungskräfte aus mehreren Führungsebenen (von den Supervisoren mehrerer Filialen bis zum Länderverantwortlichen)
- Zuständigkeit der Führungskräfte in verschiedenen deutschsprachigen Ländern (D, A, CH)
Herausforderungen:
- Sensibilisierung der Teilnehmer für die hohe Bedeutung von Fordern und Fördern durch die Führungskraft
- Praxisrelevanter Informationsaustausch über einheitliche Führungstechniken
- Umsetzung der erlernten Führungsmethodiken in der Praxis und individuelle Maßnahmenpläne, die nachverfolgt werden
Umsetzung:
- Eigenanalyse und Fremdbewertung der Führungskompetenzen mit dem Ampeltool®
- 4 Intensiv-Workshops in Kleingruppen (max. 10 Personen)
- Mehrere Einzelcoachings mit individuellen Maßnahmenplänen
Ergebnisse:
- Hohe Eigenreflexion und weitreichende Maßnahmenpläne, die zu 70 Prozent umgesetzt wurden
- U.a. auch durch dieses Projekt insgesamt eine Umsatzsteigerung in den Filialen von 20 Prozent (flächenbereinigt)
Besonderheiten:
- Rollout des Projektes für Belgien, die Niederlande und Luxemburg
- Weitere Folge-Einzelcoachings und Multiplikation der erarbeiteten Führungskompetenzen auf die Filialleiter-Ebene